Os responsáveis pela venda dos produtos da empresa, se apresentam com extrema dedicação na venda pessoal. A venda pessoal na empresa ocorre quando o cliente vem até a empresa ou quando o representante da empresa vai até o cliente.
É uma ferramenta da comunicação que pode ser considerada a mais eficiente. Visto que a comunicação direta com o cliente é possível e uma prática adotada pela empresa, através da qual é possível esclarecer dúvidas dos produtos e serviços. A apresentação da qualidade dos produtos bem como os benefícios e vantagens que apresentam, e dos demais requisitos como selos do Inmetro, durabilidade, garantia comparados em relação aos produtos dos concorrentes é outra vantagem apresentada pela empresa.
É uma ferramenta da comunicação que pode ser considerada a mais eficiente. Visto que a comunicação direta com o cliente é possível e uma prática adotada pela empresa, através da qual é possível esclarecer dúvidas dos produtos e serviços. A apresentação da qualidade dos produtos bem como os benefícios e vantagens que apresentam, e dos demais requisitos como selos do Inmetro, durabilidade, garantia comparados em relação aos produtos dos concorrentes é outra vantagem apresentada pela empresa.
Entendendo que através de um bom atendimento e esclarecendo as dúvidas apresentadas pelo cliente, ampliam-se as possibilidades da efetivação de venda. Outro fator interessante é que dependendo do valor da compra, a empresa disponibiliza um prazo maior para o cliente
Em relação a promoção de venda, a empresa realiza a promoção do rádio ao vivo. Visando chamar mais clientes a loja, sai para a rua fazendo marketing boca a boca, convidado as pessoas a irem à loja, esse método chama bastante compradores consumidores e clientes pois na região a grande maioria já é conhecido da empresa.
Um grande número de clientes compra a prazo. A empresa entende que este é o cliente mais fiel. Os que pagam a vista são reconhecidos como migradores fazem a pesquisa de preço, e efetuam a compra onde lhes convêm.
A empresa dedica-se em qualidade do atendimento aos clientes e na qualidade dos produtos que vende. Através disso, os clientes ficam satisfeitos com os produtos e certamente retornarão quando precisarem dos produtos, e ainda para a empresa é uma propaganda econômica.